Pusat Bantuan
Bantuan Pelanggan
Temukan jawaban cepat untuk kendala umum seputar pengiriman internasional, mulai dari pelacakan hingga perubahan data pengiriman.
Pelacakan Pengiriman
Masukkan nomor resi pada menu Lacak Pengiriman untuk melihat status terbaru paket Anda.
Perubahan Data
Hubungi tim kami secepatnya jika ada kesalahan nama, alamat, atau nomor penerima.
Kendala Pembayaran
Siapkan bukti transaksi agar verifikasi dapat diproses maksimal 1x24 jam kerja.
Poin Penting
- Pickup tersedia untuk area tertentu di Madiun dan sekitarnya.
- Layanan untuk kebutuhan personal, UMKM, dan bisnis online.
- Support aktif pada jam operasional Senin-Jumat.
FAQ Singkat
Bagaimana jika nomor resi tidak ditemukan?
Pastikan nomor resi sudah benar. Jika tetap tidak ditemukan, silakan hubungi customer support untuk pengecekan manual.
Apakah bisa ubah alamat setelah paket dikirim?
Perubahan alamat dapat diproses jika status paket masih memungkinkan. Segera hubungi tim kami untuk konfirmasi.
Ke mana saya menghubungi tim dukungan?
Anda dapat menghubungi kami melalui WhatsApp atau halaman Kontak pada situs ini.